Den er foretaget ud fra et turistperspektiv og fokuserer overordnet på brugervenligheden og systemernes opbygning med den antagelse, at det er første gang, man skal booke en billet og ikke har forudgående kendskab til hverken øen eller færgen.

Færgeselskaberne har modtaget analysen, både den generelle og én om deres specifikke hjemmeside, og tilbagemeldinger tyder på, at mange selskaber har brugt rådgivningen.